GIGA CRM · CRM jurídico com IA
CRM para advocacia: do primeiro WhatsApp ao contrato fechado.
Atendimento e WhatsApp do escritório numa tela só, com IA no primeiro atendimento 24h e a equipe no comando. A Giga implanta o sistema base em até 14 dias.
Sem compromisso · resposta pelo WhatsApp
Implantação pela Giga- IA 24h supervisionada
- Cargos e permissões
A operação que já roda no GIGA CRM, em um mês
- mensagens de WhatsApp em um mês
- 900 mil+
- conversas no mês
- 130 mil+
- mensagens enviadas pela IA
- 85 mil+
- mensagens de campanha (disparos)
- 110 mil+
Total das empresas que operam no GIGA CRM, em setembro de 2026.
Empresas que operam com o GIGA CRM
Por que um CRM no escritório
Do atendimento espalhado para um escritório organizado
Sem um sistema
O advogado interrompe o trabalho para explicar, mais uma vez, como funciona a consulta- Contato que chega à noite ou no fim de semana fica sem resposta até o dia útil seguinte
- WhatsApp no celular de cada advogado, sem histórico nem controle do escritório
- Proposta de honorários enviada e esquecida, sem lembrete de retorno
- O sócio não sabe de onde vêm os clientes que fecham contrato nem como anda o atendimento
Com o GIGA CRM
O agente de IA faz o primeiro atendimento e passa para a equipe com o histórico- Resposta imediata a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana
- O número do escritório no CRM, com filas por área, histórico salvo e permissões por cargo
- Cada proposta de honorários no funil, com atividade e lembrete até o contrato fechado
- Origem de cada cliente gravada e painel com indicadores e ranking da equipe
Tudo em um lugar
Receba, atenda, acompanhe, automatize e meça
Um sistema de atendimento para advogados e equipe, do primeiro contato à proposta de honorários, com a gestão de clientes ligada ao WhatsApp do escritório. É um CRM de atendimento e relacionamento com clientes, e não um software de gestão de processos ou prazos processuais.
Todo contato novo entra sozinho, com a origem certa
Site, landing page, anúncio e WhatsApp do escritório caem no mesmo funil, sem ninguém digitar nada.
Formulários do site e das landing pages entram por webhook, com proteção contra contato repetido- Formulários de anúncio da Meta (Facebook e Instagram) chegam direto ao funil
- Quem chama no WhatsApp do escritório vira contato automaticamente, pelo telefone
- Cada contato guarda de qual campanha, anúncio e página veio
Exemplo no escritório
Quem preencheu o formulário da página de direito trabalhista já aparece no funil, com a campanha e a página de origem gravadas.
O WhatsApp do escritório de advocacia em uma tela
Vários atendentes no mesmo número, cada conversa ligada à ficha do cliente.
- Conexão do WhatsApp por QR code, sem trocar o número do escritório
- Cada atendente com a sua fila, e a equipe organizada por departamentos e horários
- Cargos e permissões por módulo: o escritório define o que cada cargo pode acessar
- Histórico de cada conversa salvo no CRM, mesmo quando muda quem atende
Exemplo no escritório
Trabalhista e família em filas separadas no mesmo número: cada área atende as próprias conversas, e o histórico fica com o escritório, não no celular de cada advogado.
Funil do primeiro contato ao contrato fechado
O escritório enxerga cada consulta, cada proposta de honorários e o próximo passo.
- Funil em kanban: cada atendimento passa de etapa em etapa
- Etapas, campos e automações customizados para o escritório
- Atividades e lembretes em cada atendimento, para nenhum retorno ficar para trás
- Ficha de cada cliente com a conversa e as respostas registradas
Exemplo no escritório
Novo contato → Triagem → Consulta agendada → Proposta de honorários → Contrato fechado. Cada proposta fica com atividade e lembrete de retorno até a resposta do cliente.
O que se repete, o sistema faz pelo escritório
Automações cuidam do que é repetitivo, e a equipe fica livre para atender.
- Gatilhos como contato novo, mudança de etapa e mensagem recebida
- Ações como enviar WhatsApp, mover de etapa, criar atividade e distribuir para um atendente
- Disparos de mensagens no WhatsApp para comunicados aos clientes da própria base
- Registro de cada execução, para conferir o que aconteceu
Exemplo no escritório
O atendimento chegou à etapa “Proposta de honorários”? O sistema cria a atividade de retorno, com lembrete, para a equipe.
Os números do escritório para decidir, não para enfeitar
O sócio acompanha o atendimento sem pedir relatório para ninguém.
- Painel com faturamento, contratos fechados, ticket médio e evolução por dia
- Funil com os atendimentos em cada etapa
- Ranking da equipe
- Origem de cada cliente gravada: campanha, anúncio e página
Exemplo no escritório
O sócio confere no painel o faturamento do mês, quantas propostas viraram contrato e o ranking da equipe, sem planilha paralela.
Imagem ilustrativa.
Inteligência artificial
Agente de IA no WhatsApp do escritório, com os advogados no comando
O agente faz o primeiro atendimento a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana, com as informações que a Giga configura com o escritório, como áreas de atuação, como funciona a consulta e documentos comuns. Ele não dá orientação jurídica, parecer nem opinião sobre o caso: quando a conversa pede um advogado, passa para a equipe, com todo o histórico.
- Responde 24 horas, inclusive à noite e no fim de semana
- Não dá orientação jurídica, parecer nem opinião sobre o caso
- Passa a conversa para a equipe, e cada resposta fica registrada na conversa e na ficha do cliente
85 mil+mensagens enviadas pela IA nas operações dos clientes em setembro de 2026.
Diferencial Giga
Ferramenta todo mundo vende. A Giga entrega funcionando.
Implanta e opera
Você não recebe só uma senha. A Giga implanta tudo para o escritório, com o sistema base rodando em até 14 dias, e segue operando junto com a sua equipe.
Customiza de acordo com a necessidade
Funil, etapas, campos e automações do jeito que o escritório atende: triagem, consulta, proposta de honorários e contrato.
Feito para o WhatsApp
Quem procura o escritório pelo WhatsApp é atendido no mesmo número que já conhece, com atendimento, automação e IA trabalhando juntos.
Dados que viram decisão
Origem dos clientes, funil e desempenho da equipe na mesma base. O número da reunião de sócios é o mesmo da tela.
Como funciona
Da primeira conversa ao escritório rodando no CRM
Diagnóstico
Uma conversa para entender o atendimento do escritório, a equipe e os canais por onde os clientes chegam.
Implantação
Funil configurado, WhatsApp do escritório conectado e contatos importados para o CRM.
Treinamento
Advogados e equipe aprendem a usar no dia a dia, com aulas na Academia dentro do CRM.
Acompanhamento
A Giga acompanha o uso e ajusta o que for preciso com você.
“A Giga entrou para organizar a nossa casa. O processo era todo manual e demorado; organizaram tudo e alavancaram as nossas vendas de forma exponencial com o tráfego pago.”
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é um CRM para escritório de advocacia?
É o sistema de atendimento e relacionamento do escritório com os clientes, também chamado de CRM jurídico. O GIGA CRM reúne o WhatsApp do escritório, funil, atividades, automações, agente de IA e painel numa plataforma só, implantado e acompanhado pela equipe da Giga.
O GIGA CRM serve para controlar processos e prazos?
Não. É um CRM de atendimento e relacionamento com clientes: organiza o contato, a consulta, a proposta de honorários e o contrato. Não é um software de gestão de processos nem de prazos processuais.
A IA dá orientação jurídica?
Não. O agente de IA não dá orientação jurídica, parecer nem opinião sobre o caso. Ele faz o primeiro atendimento com as informações que a Giga configura com o escritório, como áreas de atuação, como funciona a consulta e documentos comuns, e passa a conversa para a equipe, com todo o histórico.
A IA responde os contatos fora do horário?
Sim. Responde 24 horas, inclusive à noite e no fim de semana. Quando a conversa pede uma pessoa, passa para a equipe, e cada resposta fica registrada na conversa e na ficha do cliente.
Quem vê as conversas dos clientes?
Quem o escritório definir. Cada usuário tem cargo e permissões por módulo, e cada atendente trabalha na sua fila, com a equipe organizada por departamentos e horários. As conversas ficam salvas no CRM do escritório, não no celular de cada advogado.
Funciona com o WhatsApp do escritório?
Sim. A conexão é feita por QR code, sem trocar o número do escritório, e vários atendentes trabalham no mesmo número, cada um com a sua fila de conversas.
Consigo trazer os contatos que o escritório já tem?
Sim. Na implantação, a Giga importa a base de contatos do escritório (planilha ou exportação do sistema atual) para o CRM.
Os contatos do site e dos anúncios entram sozinhos?
Sim. Formulários do site e das landing pages entram por webhook, e os formulários de anúncio da Meta também. A origem de cada contato fica gravada.
Quem implanta o GIGA CRM no escritório?
A própria Giga: implanta o sistema base com o funil configurado, o WhatsApp conectado e os contatos importados, e customiza para a rotina do escritório. A equipe aprende no treinamento e nas aulas da Academia, dentro do CRM, e a Giga segue acompanhando o uso.
Quanto custa?
Depende do tamanho do escritório e do que será implantado. Na demonstração, a Giga entende o seu cenário e apresenta a proposta.
Demonstração
Veja o GIGA CRM funcionando na rotina do seu escritório
Um especialista da Giga chama você no WhatsApp para combinar o melhor horário e mostra o sistema com o atendimento do seu escritório.
- Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília)
- Demonstração sem compromisso
- Não vendemos seus dados