GIGA CRM · CRM com IA para clínicas
CRM para clínicas: do primeiro WhatsApp ao tratamento fechado.
WhatsApp da clínica com vários atendentes, IA que responde pacientes 24h e painel da equipe. A Giga implanta o sistema base em até 14 dias.
Sem compromisso · resposta pelo WhatsApp
Implantação pela Giga- Vários atendentes
- IA 24h supervisionada
A operação que já roda no GIGA CRM, em um mês
- mensagens de WhatsApp em um mês
- 900 mil+
- conversas no mês
- 130 mil+
- mensagens enviadas pela IA
- 85 mil+
- mensagens de campanha (disparos)
- 110 mil+
Total das empresas que operam no GIGA CRM, em setembro de 2026.
Clínicas e empresas que operam com o GIGA CRM
Por que um CRM na clínica
Do WhatsApp lotado para uma recepção organizada
Sem um sistema
Mensagem de paciente à noite e no fim de semana respondida só no dia útil seguinte- Cada recepcionista atende num celular, sem histórico do que foi conversado com o paciente
- Orçamento de tratamento enviado e esquecido, sem retorno ao paciente
- Ninguém sabe de qual anúncio ou procedimento veio cada paciente, nem quantos fecharam
Com o GIGA CRM
Agente de IA responde 24h e passa para a recepção com o histórico- O WhatsApp da clínica numa tela só, com filas, departamentos e vários atendentes
- Cada orçamento no funil, com lembrete de retorno até o tratamento fechado
- Origem de cada paciente gravada e painel com faturamento e ranking da equipe
Tudo em um lugar
Capture, atenda, venda, automatize e meça
Sistema de atendimento, orçamentos e gestão de leads da clínica numa plataforma só, ligada ao WhatsApp da recepção.
Todo paciente novo entra sozinho, com a origem certa
Site, landing page, anúncio e WhatsApp da clínica caem no mesmo funil, sem a recepção digitar nada.
Formulários do site e das landing pages entram por webhook, com proteção contra cadastro repetido- Formulários de anúncio da Meta (Facebook e Instagram) chegam direto ao funil
- Quem chama no WhatsApp da clínica vira contato automaticamente, pelo telefone
- Cada paciente guarda de qual campanha, anúncio e página veio
Exemplo na clínica
A paciente que preencheu o formulário do anúncio de clareamento no Instagram já aparece no funil, com o anúncio de origem gravado.
O WhatsApp da clínica inteira em uma tela
Recepção e comercial no mesmo número, cada conversa ligada ao cadastro do paciente.
- Conexão do WhatsApp por QR code, sem trocar o número da clínica
- Filas, departamentos e horários de atendimento
- Agente de IA que responde 24h e passa para a recepção quando precisa
- Histórico completo de cada conversa dentro do CRM, mesmo quando muda a recepcionista
Exemplo na clínica
Recepção e comercial em filas separadas no mesmo número, cada uma com as conversas dela.
Funil visual da primeira mensagem ao tratamento fechado
A clínica enxerga cada orçamento, o valor em jogo e o próximo passo.
- Funis em kanban: arraste cada orçamento de etapa em etapa
- Cada orçamento com valor, procedimentos e motivo de ganho ou perda
- Atividades com calendário e lembretes, para nenhum retorno de orçamento ficar para trás
- Cadastro do paciente com etiquetas, notas e linha do tempo
Exemplo na clínica
Novo contato → Avaliação agendada → Compareceu → Tratamento fechado. Cada orçamento fica visível até virar tratamento ou ter o motivo da perda registrado.
O que é repetitivo, o sistema faz pela recepção
Regras simples que trabalham o dia inteiro, com registro de tudo o que rodou.
- Gatilhos: contato novo, etiqueta, mudança de etapa, tratamento fechado ou perdido, mensagem recebida
- Ações: enviar WhatsApp, etiquetar, mover de etapa, criar negócio ou atividade, esperar, distribuir para um atendente, acionar o agente de IA
- Disparos de mensagens para listas segmentadas, para reativar pacientes parados
- Registro de cada execução, para conferir o que aconteceu
Exemplo na clínica
O paciente foi para a etapa “Não compareceu”? O sistema manda um WhatsApp para remarcar e cria uma atividade para a recepção.
Números da clínica para decidir, não para enfeitar
O gestor vê a operação do dia sem pedir relatório para a recepção.
- Painel com faturamento, vendas, ticket médio e evolução por dia
- Ranking da equipe e funil de conversão
- Procedimentos mais vendidos, cadastrados como produtos
- Tempo que cada orçamento passa em cada etapa
Exemplo na clínica
O gestor confere o faturamento do mês, o ticket médio e quem da equipe mais fechou tratamento, sem planilha paralela.
Imagem ilustrativa.
Inteligência artificial
Agente de IA no WhatsApp da clínica, com a sua equipe no comando
O agente responde pacientes a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana, com as informações que a Giga configura com a sua clínica. Ele não dá diagnóstico nem orientação clínica: quando o assunto pede a recepção ou o profissional, passa a conversa para a equipe, com todo o histórico.
- Responde 24 horas, inclusive à noite e no fim de semana
- Passa a conversa para a recepção quando precisa
- Cada resposta fica registrada na conversa e no cadastro do paciente
85 mil+mensagens enviadas pela IA nas operações dos clientes em setembro de 2026.
Diferencial Giga
Ferramenta todo mundo vende. A Giga entrega funcionando.
Implanta e opera
Você não recebe só uma senha. A Giga implanta tudo para a sua clínica, com o sistema base rodando em até 14 dias, e segue operando junto com a sua equipe.
Customiza de acordo com a necessidade
Funil, etapas, campos e automações do jeito que a sua clínica atende: avaliação, orçamento, tratamento e retorno.
Feito para o WhatsApp
O paciente tira dúvida, pede orçamento e marca avaliação pelo WhatsApp. Atendimento, automação e IA trabalham no mesmo número que ele já conhece.
Dados que viram decisão
Origem do paciente, funil e desempenho da equipe na mesma base. O número da reunião é o mesmo da tela.
Como funciona
Da primeira conversa à clínica rodando no CRM
Diagnóstico
Uma conversa para entender o atendimento da clínica, a equipe e os canais por onde os pacientes chegam.
Implantação
Funil configurado, WhatsApp da clínica conectado e pacientes importados para o CRM.
Treinamento
Recepção e comercial aprendem a usar no dia a dia, com aulas na Academia dentro do CRM.
Acompanhamento
A Giga acompanha o uso e ajusta o que for preciso com você.
“A Giga entrou para organizar a nossa casa. O processo era todo manual e demorado; organizaram tudo e alavancaram as nossas vendas de forma exponencial com o tráfego pago.”
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é um CRM para clínicas?
É o sistema de atendimento e vendas da clínica: organiza o relacionamento com cada paciente, do primeiro contato ao tratamento fechado. O GIGA CRM é um CRM com WhatsApp para clínicas, com funil de orçamentos, automações, agente de IA e painel numa plataforma só, implantado e acompanhado pela equipe da Giga.
Serve para clínica odontológica, de estética e outras especialidades?
Sim. O CRM é configurado para a rotina de cada clínica: odontológica, de estética, dermatologia, oftalmologia, depilação a laser e clínicas em geral que recebem pacientes pelo WhatsApp.
Funciona com o WhatsApp da recepção?
Sim. A conexão é feita por QR code, sem trocar o número da clínica, e vários atendentes trabalham no mesmo número, cada um com a sua fila de conversas.
A IA responde os pacientes sozinha?
Responde 24 horas, inclusive à noite e no fim de semana, com as informações que a Giga configura com a clínica. Quando o assunto pede atendimento humano, a conversa passa para a recepção, e tudo fica registrado na conversa e no cadastro do paciente.
A IA dá diagnóstico ou orientação clínica?
Não. O agente responde dúvidas de atendimento, como procedimentos oferecidos, horários e como agendar uma avaliação. Diagnóstico, indicação de tratamento e qualquer orientação clínica ficam com o profissional: nesses casos, a conversa passa para a equipe.
Dá para separar a recepção do comercial?
Sim. Recepção e comercial podem ser departamentos diferentes, com filas e horários próprios, no mesmo número da clínica.
Consigo importar os pacientes que já tenho?
Sim. Na implantação, a Giga importa a sua base de pacientes (planilha ou exportação do sistema atual) para o CRM.
Os contatos dos anúncios entram sozinhos?
Sim. Formulários do site e das landing pages entram por webhook, e os formulários de anúncio da Meta também. A origem de cada paciente fica gravada.
Dá para controlar o que cada pessoa da equipe vê?
Sim. Cada usuário tem cargo e permissões por módulo, e a equipe pode ser organizada por departamentos e horários.
Quanto custa?
Depende do tamanho da clínica e do que será implantado. Na demonstração, a Giga entende o seu cenário e apresenta a proposta.
Demonstração
Veja o GIGA CRM funcionando na rotina da sua clínica
Um especialista da Giga chama você no WhatsApp para combinar o melhor horário e mostra o sistema com o atendimento da sua clínica.
- Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília)
- Demonstração sem compromisso
- Não vendemos seus dados